Social Listening Summer School 2020

Social Listening Summer School 2020

Social Listening

Summer School 2020

1 mes | 5 clases

Social Listening es el proceso de monitorización de redes sociales e internet que permite identificar comentarios, conversaciones, opiniones, preferencias y datos de usuarios, clientes potenciales, competidores o líderes de la industria, con el fin de medir el rendimiento de una marca, producto u organización, de acuerdo a lo que las personas dicen de éstas. Esta potente herramienta da la posibilidad a las marcas de conversar directamente con los clientes, con los posibles clientes, aportar valor a la atención al cliente de cualquier compañía y ofrecer una experiencia positiva al usuario.

OBJETIVOS

Aprender a manejar herramientas de Social Listening.

Leer y poder sacar conclusiones valiosas sobre informes de Social Listening.

Manejar conceptos sobre gestión de Marcas: Posicionamiento, Territorio, Personalidad.

Conocer casos y pensar ejecuciones de Real Time Marketing.

Analizar campañas en redes sociales.

PROGRAMA

Día 1
Introducción al curso
Presentación de alumnos en clase
Introducción a Social Listening

Día 2
Herramientas de Social Listening 
Métricas
Sentiment Analysis
Análisis de Campañas en RRSS

Día 3
Gestión de Marcas: posicionamiento / territorio / personalidad
Branded Content
Herramientas de Social Listening – Parte 2

Día 4
Monkey Learn – Crear Módulo de Sentiment Analysis
Real Time Marketing
Estudio de Casos

Día 5
Ejercicio final: Marca, Branded Content y Real Time Marketing en base herramientas de Social Listening

DICTADO Y SUPERVISIÓN

Mi nombre es Gonzalo Mordecki y hace cuatro años me dedico a la Programación Web y al Marketing Digital.

Comencé mi carrera como encargado de Marketing Digital en la agencia de turismo estudiantil College, donde además tuve la oportunidad de desarrollar una aplicación para IOS y Android.

Paralelamente, comencé a trabajar como CM y gestor de campañas digitales en Pardelion Music, hasta que el año pasado asumí como Asistente de Medios Digitales en Notable, donde realicé campañas para Uruguay, Argentina y Paraguay. También en Notable, ejercercí por 8 meses como Programador Web. 

Actualmente, soy encargado de Marketing en College Uruguay y en ABtesting, una Start Up uruguaya de AI.

Inicio 21 de enero de 2020
Martes de 19:30 a 22:00 hs
Duración 5 clases